Stáhněte si uživatelský manuál

Manuál popisuje technické aspekty práce s DeePsy, od založení uživatelského účtu, přes správu klientů a terapeutických epizod, až po práci s dotazníky. Manuál je dostupný též uvnitř aplikace a nahrazuje předchozí verzi návodu.

Psychoterapeuti si v DeePsy vytvoří účet, a v jeho rámci pak evidují své klienty. Klienti v průběhu terapie vyplňují dotazníky, jejichž výsledky se terapeutovi ihned zobrazí. DeePsy obsahje řadu různých dotazníků, z nichž některé se zadávají na začátku terapie. V DeePsy používáme termín "epizoda", kterým označujeme souvislý úsek práce s klientem (klient tak může postupně absolvovat více epizod terapeutické práce). Na začátku a na konci celé terapie (tj. terapeutické epizody) klient vyplňuje dotazník mapující základní symptomatickou triádu - zahrnující depresivitu, úzkost a somatizaci - která pokrývá nejčastější typy potíží.

V průběhu terapie pak klient před sezením vyplňuje krátký dotazník mapující jeho postupný pokrok (zde měříme jak celkový distres, tak i duševní pohodu - tedy pozitivní i negativní ukazatel klientova fungování). Po sezení pak vyplňuje otázky týkající se jeho vnímání terapeutického procesu (tj. jak vnímal proběhlé sezení a co si z něj odnáší). Tyto informace pomohou terapeutovi sledovat pokroky klienta a upozorního ho v případě, kdy se terapie nepostupuje podle očekávání.

Po vybraných sezeních (konkrétně po prvním a pátém) navíc klienta požádáme o vyplnění dotazníku zjišťujícího jeho preference ohledně způsobu vedení terapie. Tyto informace pomáhají terapeutovi vzít v potaz klientovy představy o tom, jak by měla psychoterapie probíhat. Diskuze o klientových preferencích pak přispěje k vybudování kvalitního terapeutického vztahu.

Celkové skóry dotazníků posktují rychlou orientaci. Dotazníky pro DeePsy byly však vybírány s ohledem na to, aby každá jejich položka přinášela užitečnou informaci. Proto terapeutům poskytujeme náhledy, které umožňují intuitivní a snadnou orientaci v odpovědích klienta. Terapeut tak snadno získá přehled o tom,v jakých konkrétních oblastech se klientovi ne/daří či jaké konkrétní zisky si z každého sezení odnáší. Tyto informace je samozřejmě možné získat i prostým rozhovorem, ale dotazník představuje rychlejší a systematickou cestu k potřebným odpovědím. U každé otázky má navíc klient možnost zvolit "nechci odpovědět" a není tak nucen k odpovědím, které nechce poskytnout.

DeePsy je možné využívat různými způsoby a v různé intenzitě. Dotazníky byly vybrány tak, aby práce s nimi nezabírala mnoho času, pokud si to terapeut nepřeje. Měření před sezením a po sezení nezabere více než 2 minuty a poskytne Vám cenné informace pro vedení terapeutického procesu.

DeePsy umožňuje různé způsoby administrace dotazníků - dotazníky je možné vyplňovat přímo během sezení, zasílat e-mailem či např. prostřednictvím chatu v rámci terapie online. Podmínkou je, aby terapeut měl ve své pracovně internetové připojení a notebook, tablet či telefon, z něhož se může do DeePsy přihlásit.

To zda terapeut klienta s výsledky seznámí a jakým způsobem k nim přihlíží při vedení terapie, zůstává pochopitelně zcela v kompetenci terapeuta - vodítka poskytovaná aplikací DeePsy je nutné chápat pouze jako jeden z mnoha zdrojů informací, na základě kterých se terapeut rozhoduje.

Pro psychoterapeuty, kteří jsou zapojeni do některého z programů zvýšení dostupnosti psychosociální podpory v rámci spolupráce se zdravotními pojišťovnami, máme několik doplňujících informací.

• Nemáte-li v DeePsy přístup k nastavení "pojišťovny", kontaktujte nás na . Toto nastavení provádíme ručně na základě kontroly Vašeho zařazení do seznamu.
• U klientů, kteří spadají do tohoto programu, při zakládání terapeutické epizody zvolte nastavení "pojišťovny" a vyberte příslušnou pojišťovnu.
• Vždy nejpozději v den konání sezení založte sezení v DeePsy a zaškrtnětě, že se jedná o sezení s příspěvkem pojišťovny. Takto evidujte všechna sezení s příspěvkem (evidence ostatních sezení, tj. těch bez příspěvku, je zcela na vás).
• Tím se zajistí automatické odeslání dotazníků. Sezení lze založit i dopředu, dotazníky se pak odešlou až v den sezení.
• Pokud máte s klientem dvouhodinové sezení, evidujte ho v DeePsy jako JEDNO sezení (přestože v aplikaci VZP ho vykážete jako dvě samostatná sezení).
• Nezapomeňte na konci terapie uzavřít terapeutickou epizodu a vyplnit krátký dotazník pro terapeuta. Přitom prosím rozlišujte dvě varianty:
  • Jestliže používáte DeePsy pouze kvůli evidenci pro pojišťovnu, ukončete epizodu po posledním sezení podpořeném příspěvkem pojišťovny a v případě opakovaného čerpání příspěvku založte klientovi epizodu novou.
  • Pokud ale používáte DeePsy jako nástroj zpětné vazby pro svou terapeutickou práci, je žádoucí evidovat celou terapii v rámci jedné epizody (ne/zaškrtnutím políčka "Příspěvek zdravotní pojišťovny" pak rozlišíte, která sezení byla podpořena příspěvkem pojišťovny).
• Pojišťovny od nás získají pouze souhrnná data o efektivitě celého programu, nikoli data o konkrétních klientech.
• Míra zapojení terapeutů do tohoto měření může v budoucnu ovlivnit ochotu pojišťoven pokračovat v podobných programech (jinak řečeno, nízká míra účasti může vést k ukončení těchto programů).
• Další informace o projektu Všeobecné zdravotní pojišťovny ČR.

• 1 Terapeut se zaregistruje
• 2 Terapeut na adresu odešle žádost o nastavení přístupu k programu pojišťoven
• 3 Pracovníci DeePsy nastaví terapeutovi potřebná oprávnění
• 4 Terapeut založí klienta a terapeutickou epizodu s nastavením "pojišťovny"
• 5 DeePsy automaticky zašle klientovi výzvu k vyplnění vstupních dotazníků (terapeut jen zkontroluje)
• 6 Terapeut průběžně zakládá jednotlivá sezení
  (nejpozději v den konání sezení)
• 7 DeePsy automaticky posílá klientům dotazníky
• 8 Terapeut uzavře epizodu a vyplní krátký závěrečný dotazník
• 9 DeePsy automaticky zašle klientovi výstupní dotazník
• 10 Pracovníci DeePsy zahrnou data do souhrnné zprávy pro pojišťovnu